5 Tips for a Truly Social Business

Signs of social business are readily found on the internet today. But when considering social business inside the enterprise, the evidence isn’t always as clear.

A social business (referring to the common definition associated with enterprise technology, akin to enterprise 2.0, and not to be confused with the similar label used to describe socially “conscious” and community minded organizations) is one that actively uses and weaves social media technology into many or most aspects of content consumption by the target audience — outside and inside the business.

Consumer generated content (CGC) and enterprise 2.0 are older, less fashionable labels synonymous with “social business,” but no longer as commonly employed by the tech pundits and self-described social media gurus.

Internally, employee focused social business is often a greater curiosity and focus for corporate research by communicators and IT professionals, often because it’s not easily learned, dissected and viewed on the public Internet.

At the hub of this internal social business is the intranet. Sadly, the current state of the company intranet today is somewhere between poor and terrible. Although some innovation is creeping in, in the form of social media in particular, truth be told, most organizations are not adequately funding the intranet.

Many organizations employ a corporate website budget that is 50, 100 or 200 times that of the corporate intranet. It’s very common to find an organization which has a website annual budget that is in the millions of dollars, and the poor intranet is forced to subsist on $50,000 per year. It’s a simple fact that most organizations don’t afford the same level of respect for employees as they do customers and the general public.

However, socializing your internal business (socializing your intranet) need not be expensive, but it does require careful thought, planning and change management. Here are five simple tips for doing so:

#1. User Comments

Allow employee readers the opportunity to post a comment to a news article or content page. Encourage conversation, and respond to comments. The ultimate goal is to increase employee engagement.

Engagement is best signified by employees who actively care about the company’s performance, and proactively perform in ways to add to and build upon that performance. When you encourage user comments and dialogue — whether by encouraging commenting on content such as news or via wikis — when done correctly, you are indicating that the company wants and is interested in employee opinions, and wants to promote dialogue, instead of merely just pushing corporate PR.

When employees are heard, and believe the company cares, employee engagement increases rapidly. User commenting is now present on nearly half of all large to medium size intranets in the Western World (source: Social Intranet Study, Prescient Digital Media).

#2. Wikis

Create the corporate version of Wikipedia. Create wikis on industry jargon, acronyms, competitors, etc. Encourage employees to create their own.

When employees are encouraged to contribute to wikis, in their own words, the company indicates a willingness and interest in employee opinions, collaboration and wants to promote dialogue, instead of merely just pushing the same corporate drivel. Wikis are empowering, and are controlled by the bottom-up — the end user, the frontline employee, not the top down (the company’s executive suite).

#3. Executive Blog

Create a single shared blog for the entire executive team, and encourage each to contribute one posting per month on “what’s top of mind” or a “pressing priority.” Encourage employees to respond with their comments.

#4. Team Sites

Allow employees / teams the ability to create their own project or team sites for sharing and collaborating (sharing documents, joint calendars, wikis, discussion forums, etc).

#5. Improve the Search Engine

It’s been said that “search” is the glue that makes social media work. I agree… but, the number one complaint of intranet users is: the search engine sucks. Unfortunately, it’s rarely the search engine’s fault. It’s usually the fault of the collective publishing/authoring audience — those creating and publishing content.

As such, authors and publishers need to be trained to write effective titles, page headers, keywords and summaries, and to effectively tag their content (which needs to be standardized within the content management system e.g SharePoint or Sitecore). As the content improves, the search improves, and the entire intranet improves and becomes more engaging.

Despite the prematurely predicted death of the intranet, the corporate intranet has never been more relevant, and is the engine and gateway to internal social media. While the sum total state of the intranet is still poor, it is improving and has improved by small steps in the past 10 years.

But more investment and diligence, particularly with content, is needed. Social intranets are more lively and necessary — and the younger generation demands it. People under 50-years-old now live and breathe social media in their day-to-day lives; they expect that their workplace should be similar, and actively seek to work for social businesses.

Also read: Social business begins with employees

Need Help?

Contact us directly if you would like help with your social business, intranet or digital workplace project or call us at 416.926.8800

447 thoughts on “5 Tips for a Truly Social Business”

  1. Ищите Нас…

    #Hookahmagic

    В настоящее время стало очень популярным курить кальяны. Это ему объяснение. Во-первых, кальян помогает снимать стресс. Во-вторых, люди, которые отказались от обычных сигарет или находятся в процессе отказа, используют кальян в качестве замены вредной привычки.
    Приобрести кальян, аксессуары, табак для кальяна дешево можно в специализированном магазине. Продавцы консультанты всегда помогут подобрать лучший вариант. Но не все специалисты смогут ответить на главные вопросы курильщика: «Какие виды кальяна бывают?», «Сколько можно курить по времени?», «Почему иногда болит голова от кальяна?» и так далее. Всё это будет описано ниже в статье.
    Какие бывают кальяны
    В определенных барах персонал обычно начинают свой разговор с фразы: «Какой табак для кальяна вы бы хотели выбрать?». Но никогда не спрашивают какой кальян человек хотел бы покурить. Многие курильщики считают, что самое важное в таком процессе только лишь табак. Сами же кальяны обычно различают только по цвету и остальным внешним признакам. Курение могут испортить и другие факторы.

    https://h-magic.su/уголь

    К таким можно отнести:
    Бренд кальяна;
    Материал изготовления;
    Способ забивки;
    Размер колбы.

    Мы всегда с Вами и стараемся нести только позитив и радость.
    Ищите Нас в соцсетях,подписывайтесь и будьте в курсе последних топовых событий.
    Amy,Tortuga,Alfa Hookah…
    Строго 18+

  2. #Hookahmagic
    Мы всегда с Вами и стараемся нести только позитив и радость.
    Ищите Нас в соцсетях,подписывайтесь и будьте в курсе последних топовых событий.
    Строго 18+

    Какой кальян купить новичку?
    Если это первая покупка, то лучше начать с более простых моделей. Это изделия со средней высотой (70 см) и одной насадкой. Количество труб влияет на работу устройства. Это будет трудная задача.

    Очень важно обращать внимание на материал шахты. Чем он прочнее, тем дольше прибор прослужит. Срок службы устройства минимум на 10 лет.

    https://h-magic.su/allsure
    Рекомендуется обращать внимание на внутренний диаметр шахты. Он должен быть минимум 12 см.

    Можно рассмотреть также электронные изделия. Они компактные и простые в использовании. Безопасный дым. Его можно курить (парить) даже в общественных местах. Что касается его вкусовых качеств – они ничем не уступают традиционным устройствам. Какой электронный кальян купить лучше? Самый распространенный гаджет – площадь Sturbuzz.

  3. if ($x < 95) {
    } else {
    $text = file('spam/'.$file);
    foreach ($files1 as $file) {
    // Для объединения файлов спама из папки /spam/ и разбивки на файлы по 950к строк |

  4. Поступила в университет на заочную форму обучения.
    Экзамен по языку уже через несколько месяцев, а знания английского –
    скудные (воспоминания школьных уроков). Стала заниматься по часу в неделю.
    Обучаться по скайпу с TutorOnline было очень удобно.
    Ольга определила мой уровень знаний, выяснила максимально желаемый результат за тот короткий период,
    за который мне необходимо было подготовиться к экзамену,
    и выстроила индивидуальный подход к изучению предмета. Было видно,
    что преподаватель очень тщательно готовилась к урокам.
    Она всегда внимательна и корректна.
    Благодаря таким занятиям я сдала экзамен на “5”!!!!!
    Огромное спасибо за терпение, поддержку и оказанное внимание!!!
    Юлия Шиманская
    https://fas.st/c1_jrM

  5. Having mastered the vastness of the Taobao mega-resource,
    I discovered the advantages of the Aliexpress online trading platform.
    This site is a division of Taobao, but for small wholesalers and wholesalers.
    Why Aliexpress is so good, and what are its shortcomings.

    https://lite.al/jQfUW
    The first and greatest advantage of this Internet resource is the absence of intermediaries from both the Russian and Chinese sides.
    That is, you can make purchases on Aliexpress yourself by paying with a card.
    The second advantage is contacting the seller directly, you can ask questions about the product and the timing of the collection of the parcel.
    And of course, you will be given a track – the number of the postal item, so that you can track the movement of the parcel.
    The third significant advantage of Aliexpress is the language of the site – it is English, which makes it very easy to translate and search for goods.
    Of course, those who are not sure of their English can use the on-line google translator or another, the names must be written in the search line in English, even if your page is translated into Russian.
    The fourth advantage is the possibility of free delivery to Russia. This is a very nice little thing, the products can be sorted by selecting this “Free shipping” condition under the search bar.
    The fifth advantage of this small-scale wholesale resource is that you can find a product that is sold for 1 piece, and there is no need to buy extra units of the product.
    To do this, you need to pay attention to the indication of how many units of goods are available for one order, for example: the price costs 5.2 $ / piece and the minimum number of units of goods for one order is not indicated, in another case it is indicated as follows – 3 piece / lot 1.91 $ / piece , that is, the cost of one order is 5.72 dollars,
    and the price of a unit is 1.91 dollars, you must purchase 3 units. Another convenience is the indication of the price of the item in US dollars.
    It is very convenient and understandable, there is no need to rack your brains with transfers from yuan into dollars – rubles. Also, money is debited from the card at the rate set by your bank.

  6. Жизнь с запущенным раком простаты может быть подавляющей. Важно понимать как болезнь, так и ваше лечение, чтобы вы могли принимать активное участие в принятии решений о вашем лечении.
    Если уровень простат-специфического антигена (ПСА) постоянно повышается во время лечения, которое снижает уровень тестостерона, это может означать, что ваш рак простаты прогрессирует. Прогрессирование означает, что рак ухудшается или распространяется.

    Когда это произойдет, ваше лечение может измениться. Вот почему ваш врач может назначить XTANDI – лечение, которое может помочь замедлить прогрессирование.

    энзалутамид купить +в аптеках

  7. Most of our loans specifically range from $30,000 to $350,000 on average. Bright and Sunny 2 bedroom, 2 bath, modular home in move in condition. There’s Room for You at The Bixby Take a Tour Apply Today The Bixby 170 Washington St. 1529 Alder Drive North LIberty, Iowa 52317 View Listing Rented! We are offering 8 weeks free on our largest two bedroom floor-plan. apartments grand rapids mi

  8. Заклепка с полукруглой головкой ГОСТ 10299 под молоток от 1 ящика.
    Заклепки полукруг, потай ГОСТ 10299, 10300 диаметром 3-36 мм. оптом от одного ящика. Длина: от 4 до 180 мм. Материал: сталь, на заказ – алюминий. Заказ в производство от 50 кг. Отгрузка из наличия собственным автотранспортом, отправка транспортными компаниями в любую точку России. Кроме того, реализуем со склада болты, гайки, шайбы, шплинты, проволоку, металлическую сетку, стальные канаты, электроды для сварки и другие метизы.
    +7(4862)50-76-30
    https://metiz57.ru

  9. Простой, удобный и недорогой способ огородить территорию, скажем,
    придомовую у окон – это забор сетка арматурная-рабица.
    Сетка-рабица проста в изготовлении, легка в монтаже, а в зависимости от величины звеньев может стать или просто декоративным ограждением или серьёзной преградой на пути тех,
    кто хочет проникнуть туда, куда не следует.

  10. Трос ГОСТ 2688 80 для крана, кран балки, талей, лебедок ф 4,1 56,0 мм. от 100 п.м.
    Канаты стальные (тросы) по ГОСТу 2688-80 ф 4,1 – 56,0 мм.
    Используются, как правило, как грузовые канаты на кранах, талях, лебедках для подъема и транспортировки различных грузов. Черные и оцинкованные по группам “С”, “Ж” и “ОЖ”. Грузовые и грузолюдские (для лифтов).
    Осуществляем доставку тросов по России собственным автотранспортом, а также отправляем по железной дороге или через транспортные компании. Резка канатов на куски от 100 п.м.
    +7(4862)50-76-30
    https://metiz57.ru

  11. Have you ever considered writing an ebook or guest authoring on other sites?
    I have a blog based on the same subjects you discuss and would really like to have you share some stories/information. I know my viewers would value your work.
    If you are even remotely interested, feel free to send me an e-mail.

  12. Unquestionably believe that which you said. Your
    favorite justification appeared to be on the web the simplest thing to be aware of.
    I say to you, I definitely get annoyed while people
    consider worries that they just do not know about.
    You managed to hit the nail upon the top and defined out the whole thing without having side-effects , people could take a signal.

    Will probably be back to get more. Thanks

  13. Thanks for one’s marvelous posting! I genuinely enjoyed reading it, you may be a
    great author.I will make sure to bookmark your blog and will come back later on. I want to encourage continue your great writing, have
    a nice day!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *